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Boucle magnétique posée sur un meuble

Handicap auditif : conseils pour bien vous accueillir

  • # En situation de handicap

Conseil pour un handicap auditif © Hérault Tourisme

La déficience auditive comprend la surdité sévère ou totale. Cela va d'aucune perception sonore à une perte d'audition plus ou moins grave. Par l'attitude d'accueil de nos professionnels, par des outils techniques mis en place, vous serez bien accueilli grâce à des supports en français simplifiés, des outils d'aide à l'amplification ou l'isolement du son, des systèmes visuels lumineux compensant le son comme des flashes lumineux, la pratique de la langue des signes françaises et une bonne signalétique.

Boucle magnétique

Boucle magnétique©Hérault Tourisme

Claude Blaho Poncé

Claude, chargée de la mission Accessibilité Tourisme Handicap à Hérault Tourisme

« Dans l'Hérault nous sommes vigilant aux attitudes d'accueil. On s'adressera directement à vous. On vous parlera face à face et même si on est dans le sud on parlera plus lentement que d'habitude. »

5 conseils pour un séjour au top

  • Accèder à une boucle magnétique
  • Disposer des documents adaptés
  • Bénéficier d'un accueil et lieux sécurisant
  • Avoir l'audio description

Au comptoir d'accueilUne boucle magnétique

Dès votre arrivée, vous allez apprécier la boucle magnétique posé sur le comptoir d'accueil dans les offices de tourisme et les sites marqués Tourisme Handicap. Le personnel a été sensibilisé pour vous parler en face à face, distinctement. La communication est plus facile grâce à nos gestes d'accueil et aux dispositifs techniques. Ceux-ci permettent de mieux isoler les sons. Techniquement, cela s'appelle un amplificateur de boucle à induction magnétique. Certaines salles en sont équipées comme des salles de réunion ou théâtre, opéra, cinéma. Profitez de tous les loisirs avec un meilleur confort d'usage !

A savoir, 2 villes dans l'Hérault sont équipées du dispositif ACCEO. Accès simple et gratuit à distance avec transcription instantanée de la parole (TIP) ou en visio-interprétation langue des signes française (LSF) ou encore en visio-codage en langue française parlée complétée (LPC). Les établissements recevant du public des villes de Balaruc-les-Bains et Agde en bénéficient.

Différents modèles de boucles magnétiques

Beaucoup de modèles pour des usages différents. Le choix est vaste, nous avons travaillé avec SurdiciTé, Surdi 34 et ACCEO

Boucle magnétique posée sur un meuble

Conseil pour un handicap auditif © Hérault Tourisme

# En situation de handicap

Top des caveaux Tourisme Handicap

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Top des restaurants Tourisme Handicap

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Top des musées Tourisme Handicap

# En situation de handicap

Top des hébergements Tourisme Handicap

Des lieux sécurisés Des espaces rassurant

Pour votre séjour, l'accès à l' information, votre sécurité sont essentiels. Nous avons mis en place des outils de transmission visuelle compensant le son. Il vous sera proposé des systèmes tel que les signaux lumineux. Ce que le son ne porte pas, est porté par la lumière ou les vibrations pour attirer votre attention. Dans certains établissements vous serez réveillés par les vibrations d'un réveil. Un séjour plaisir s'annonce.

Flash lumineux©Hérault Tourisme

Proposer une visite adaptéeDes supports pour vous

Dans l'Hérault que vous pratiquiez la langues des signes ou non, vous serez bien accueilli. Que ce soit par des visites en langues des signes dans les musées, par les guides interprètes ou encore par des support de type audio-guide. Quel plaisir de découvrir et d'échanger. Un pur moment de délice !

Différents modèles

Voici quelques propositions d'aides techniques pour les visites : le collier magnétique stéréo, visite Digisystem, Altercode, ...

Demandez à des guides conférenciers en Langue des Signes l'organisation ou la tenue de visites guidées.

Boucle de visite

Boucle de visites©Hérault Tourisme

Des documents adaptés Pour tout savoir et pour tout connaître

Pour vous permettre d'accéder à un meilleur échange, nous vous proposons des supports en français simplifiés, en Facile A Lire et Comprendre ou des documents en gros caractères avec illustrations. Nous tentons de faciliter votre accès à l'information, nous restons à votre disposition.

FALC d'Ambrussum

FALC Ambrussum©AVH34

Comment prendre en charge une personne atteinte d'handicap auditif ?

Vidéo réalise par le CNISAM

Un périmètre adapté avec Destination Pour Tous